Terug

Klacht: Extra verzekering huurauto aangesmeerd

AJD69 op 13 juli 2022 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 juli 2022

Een klant heeft een huurauto gereserveerd via DoyouSpain met all risk dekking en een extra verzekering. Bij het ophalen van de auto bij Goldcar gaf de klant aan geen extra verzekering nodig te hebben, maar Goldcar liet hen onterecht tekenen voor een brandstofborg en trok een aanzienlijk bedrag af voor een extra verzekering.

Mijn Klacht:

Huurauto via DoyouSpain afgesloten met all risk dekking en extra verzekering om alle schade af te dekken.
Vervolgens bij het afhalen van de huurauto bij Goldcar expliciet gezegd geen extra verzekering nodig terwijl Gold car op sluwe wijze mij laat tekenen voor de brandstofborg maar ondertussen een veel groter bedrag afschrijven voor extra verzekering!

Gewenste Oplossing:

Dat Goldcar het geld van de extra verzekering terug stort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AJD69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het