Klacht: auto onvindbaar

monica60 op 05 mei 2012 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben auto gehuurd bij goldcar hebben hem op 2 mei zoals altijd afgeleverd op de parkeerplaatsen van goldcar en de sleutels in de bus gestoken zoals normaal. Nu 6 dagen later belt men me om te vragen waar auto is. Dit begrijp ik echt niet. Ze gingen hem zoeken zegden ze. Hoe is dit mogelijk? Zijn er mensen met hetzelfde probleem?OOk wij kregen extra verzekering aangesmeerd.

Gewenste Oplossing:

Mensen beter inlichten en behandelen. Lijkt me tegenwoordig een stelletje amateurs. Als dit zo blijft nooit meer goldcar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM