Mijn Klacht:
Onze dochter (hoofdboeker) heeft een reis geannuleerd voor deze zomer. Er is voor de aanbetaling een voucher aangeboden. Zij heeft deze uiterlijk op 20 juni moeten aanvragen. Echter hebben wij van andere vrienden gehoord die hun vakantie hebben geannuleerd de aanbetaling terug ontvangen. Er kan natuurlijk geen onderscheid gemaakt worden!Of je keert bij iedereen geld uit of iedereen ontvangt een voucher. Wij eisen dan ook voor onze dochter en haar vriendinnen hun geld terug waar ze ook hard voor hebben moeten werken.
Gewenste Oplossing:
Als onze dochter (hoofdboeker) ook de aanbetaling terug ontvangt en er geen voucher wordt uitgegeven!
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
