user-1248541 op 04 november 2017 over Goedkopesloten in de categorie Installatiebedrijven
Samenvatting wordt geladen...
Deurkastslot besteld bij Goedkopesloten.com. Volgens de site was het slot op voorraad. Na 19 dagen is er nog steeds niet geleverd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (antwoordapparaat: “stuur een email ivm de vakantieperiode”). Op geen enkele email wordt gereageerd.
Leveren waarvoor ik betaald heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
