Klacht: zet geen handtekeking onder hun overeenkomst!!!

bartbrouwer op 11 maart 2016 over goedkopehypotheek.nl in de categorie Hypotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
goedkopehypotheek.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte relatie, Wij van Goedkopehypotheek.nl zijn verheugd te kunnen melden dat wij als uw adviseur en u als relatie inmiddels aan alle gestelde voorwaarden voor een oplossing hebben voldaan. Er is in overleg tussen u en Goedkopehtheek.nl overeenstemming bereikt over...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hypotheken
Status Opgelost
Datum 11 maart 2016

Een klant van goedkopehypotheek.nl heeft negatieve ervaringen met de adviseurs van het bedrijf, die volgens hem onrealistische beloftes doen over het verkrijgen van een hypotheek. Na het ondertekenen van de overeenkomst blijkt dat er een betaling van 2500 euro vereist is, ongeacht of de hypotheek uiteindelijk wordt verstrekt. De klant waarschuwt anderen om niet te tekenen voordat zij goedkeuring van de bank hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

goedkopehypotheek.nl geeft doormiddel van adviseurs (gladde jongens) een advies voor een hypotheek via deze jongens die bij je aan huis komen en met hun gladde praatjes enorme beloftes doen en voor doen dat de hypotheek rond komt maar als je dan de overeenkomst tekent moet je zo wie zo 2500,- betalen ook al gaat de hypotheekverstrekking niet door als ze dat toch achter af blijkt dat ze de gevraagde hypotheek niet voor elkaar krijgen en moet je wel zo wie zo die 2500,- betalen en daar valt niet over te praten dus… NIET EERDER TEKENEN BIJ DIE GASTEN ALVORENS JE GOEDKEURING HEBT VAN DE BANK DIE HYPOTHEEK VERSTREKT dan zul je zien dat ze geen werk voor je willen verrichten

Gewenste Oplossing:

waneer ze de 2500,- kwijt schelden voor onverrichte beloften en zaken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkopehypotheek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar goedkopehypotheek.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkopehypotheek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door goedkopehypotheek.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat goedkopehypotheek.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

goedkopehypotheek.nl

Heeft op 23 augustus 2016 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte relatie,
Wij van Goedkopehypotheek.nl zijn verheugd te kunnen melden dat wij als uw adviseur en u als relatie inmiddels aan alle gestelde voorwaarden voor een oplossing hebben voldaan.
Er is in overleg tussen u en Goedkopehtheek.nl overeenstemming bereikt over de oplossing.
Verdere details over deze oplossing zijn bij u bekend.

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM