Bartlomiej Gilecki op 14 december 2022 over Goedkooppakket.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket verzonden via Goedkooppakket.nl, maar de zending is niet afgeleverd en er is geen informatie over de status. Meerdere e-mails aan het bedrijf zijn genegeerd, en ook de aanvraag voor terugbetaling heeft geen reactie opgeleverd.
28/07/2022 Ik heb een pakket verzonden via GoedkoopPakket. De zending is niet afgeleverd. Tot op heden heb ik geen informatie over de zending. Mijn meerdere e-mails aan GoedkoopPakket worden genegeerd. Ik heb een terugbetaling aangevraagd, maar er is geen reactie ontvangen.
Ik wil graag dat het pakket naar mij wordt teruggestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkooppakket.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkooppakket.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
