Klacht over goedkoopmeubelen.nl: LEVERING

Mijn Klacht:

OP MAILS EN TELEFOONS WORD NIET GEANTWOORD

ORDER 201411704

Gewenste Oplossing:

BIJ LEVERING VAN BETAALDE GOEDEREN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkoopmeubelen.nl

Bericht van goedkoopmeubelen.nl

11 jaren geleden - Alle mails van deze klant zijn keer op keer beantwoord. de eerste op 06 januari om 14:24. Ook alle andere mails zijn beantwoord. Ook telefonisch is er beantwoord aan de klant. Deze klacht is dus absoluut onterecht wij kunnen alle antwoorden overleggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkoopmeubelen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door goedkoopmeubelen.nl in behandeling genomen

Bericht van goedkoopmeubelen.nl

11 jaren geleden - Inmiddels heeft de klant aangeven deze te klacht te willen verwijderen maar zegt dit niet te kunnen en al met klacht.nl te hebben gemaild. Case closed!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat goedkoopmeubelen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

goedkoopmeubelen.nl

Heeft op 21 januari 2015 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht was volledig onterecht en er viel niets op te lossen. Meneer kon inloggen via onze support site en daar gewoon de antwoorden lezen die zijn gegeven op zijn mails. Er is dus nooit sprake geweest van onwilligheid en geen antwoorden op vragen. Inmiddels heeft meneer zijn bestelling ontvangen en zal er een creditering plaatsvinden voor een gedeelte van zijn bestelling gezien deze uit de collectie is. In het allereerste antwoord aan de heer is dit al gemeld.

Klacht: LEVERING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over goedkoopmeubelen.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen