Klacht: Ontvang reeds de derde maal dezelfde zending?

marc sevenhans op 18 april 2023 over Goed leven met Euro Shopping in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2023

Een klant heeft herhaaldelijk dezelfde zending ontvangen van een artikel dat door zijn vrouw was besteld. Ondanks dat zij dachten een fout te hebben gemaakt en opnieuw betaalden, ontving zij voor de derde keer dezelfde drie blikken. De klant vraagt zich af wat er misgaat en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw heeft een maal een artikel besteld en gekregen! daarna nog maals en ze dacht ik zal wel iets verkeerd gedaan hebben en maar weer betaald!
Nu vandaag weer dezelfde zending in de bus en dezelfde drie blikken? Nu is dit niet meer normaal, WAT LOOPT ER MIS? ART209679 Keunecke-Gerichte ‘GenieBerkuche’ 3 Stuck het is niet omdat er drie blikken in zitten dat de bestelling drie maal moet opgezonden worden?
wat nu te doen?
Maria Spoor
martouginlei 31
2930 Brasschaat
Belgie

Gewenste Oplossing:

antwoor krijgen van de firma wat er aan gedaan gaat worden?
[email protected]
voor mw Spoor Maria

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goed leven met Euro Shopping

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goed leven met Euro Shopping nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marc sevenhans
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM