Mijn Klacht:

Client van mij (thuiszorg)heeft ooit iets besteld (helaas) en krijgt nu pakketjes binnen zonder dat ze iets heeft besteld,retouneren kan maar dan voldoende frankeren,terwijl je er niet om gevraagd hebt!!
Pakketje is ook binnen gezet door postbode,niet aan Mw overhandigd!
Schandalig ook van PostNl want wil je die bellen kost het je heel veel geld om aan de telefoon te luisteren en wachten en kiezen voor je iemand aan de telefoon hebt,gelukkig zit er maar een maximum aan van €45 om te bellen (90ct pm + starttarief van 4,5 ct en de gebruikelijke kosten van uw telefoon!)

Gewenste Oplossing:

Als mw geen reclame en pakketjes meer krijgt toe gestuurt!