Klachtenbrief voor Goed leven met Euro Shopping

Onderwerp: Juridische klacht - Ongevraagde levering van Goed Leven met Euro Shopping

Datum: [Datum hier invoegen]

Goed Leven met Euro Shopping
[Klantenservice adres hier invoegen]
[Klantenservice e-mail hier invoegen]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u namens mezelf, uit frustratie over een pakket dat ik vandaag van uw bedrijf, Goed Leven met Euro Shopping, heb ontvangen. Dit was een ongevraagde levering, aangezien ik dit product niet heb besteld.

Volgens de Consumentenwet (Artikel 7:5 BW), is het bedrijf verplicht om de consument te informeren over hun recht om een product retour te zenden, zonder daarvoor kosten te maken. Bovendien heeft de consument het recht om elke transactie binnen 14 dagen te annuleren wanneer zij een product ongevraagd ontvangen. In dit geval, omdat dit pakket niet is besteld, ben ik van mening dat ik gerechtigd ben om het pakket terug te sturen zonder enige kosten incurred aan mijn kant.

Daarnaast wil ik de nadruk leggen op Artikel 6:194 BW, dat aangeeft dat misleidende en agressieve handelspraktijken tegen consumenten verboden zijn. Ik zie deze ongevraagde levering als een inbreuk op mijn consumentenrechten.

Ik verzoek u vriendelijk om de benodigde stappen te nemen om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat er geen verdere ongevraagde leveringen naar mijn adres worden gestuurd. Ik zou ook graag een bevestiging ontvangen dat ik dit pakket zonder kosten terug kan sturen.

Ik vertrouw erop dat u dit serieus neemt en dienovereenkomstig handelt om vervelende juridische processen te vermijden. U heeft 14 dagen de tijd om te reageren op deze brief. Als ik binnen die termijn geen reactie ontvang, zal ik overwegen om verdere juridische stappen te ondernemen.

In afwachting van uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]