Mijn Klacht:
Ik kreeg een catalogus met een gegarandeerde prijscheque. Geen troostprijs! Aangezien in de catalogus een product stond wat ons wel aansprak heb ik een bestelling gedaan. Vandaag de artikelen ontvangen binnen een week. Dus daar heb ik geen klacht over. Wel zat er een vracht aan papierwerk van catalogussen bij waar ik niet om heb gevraagd en deze zijn ook gelijk bij het oud papier gegaan.
Er zat inderdaad een cheque bij van maar liefst € 1,- die ik kan inwisselen bij de volgende bestelling. Tjonge dat noem je nog eens een hoofdprijs!! Echter er zit ook een factuur bij. Daarop staat de prijs van de producten € 17,98 en bijdrage catalogus € 1,- ( daar gaat mijn hoofdprijs) € 6,99 verzendkosten en omdat de producten zo waardevol zijn € 1,50 voor verzekering.
Ik zal de producten en de verzendkosten betalen, echter ik het niet gevraagd om een catalogus en ook niet om een verzekering, die ga ik dus ook niet betalen.
Ze zijn telefonisch op dit moment niet bereikbaar ik heb mijn klacht op de voicemail van hun achter gelaten
Gewenste Oplossing:
Dat ik na de betaling op geen enkele wijze nog wordt benaderd door dit bedrijf of hun partners.
