Mijn Klacht:
Op maandag 20 mei zou er tussen 14.00 uur en 18.00 uur een pakketje worden geleverd. Na tot 18.00 uur gewacht te hebben zag ik op de track en trace staan: bezorgd om 13.25 uur. Op dat tijdstip waren wij zelfs voor huis bezig. Er is niemand geweest. Nu al een week bezig om erachter te komen waar mijn pakketje is. Vandaag een mail gekregen dat de bezorger zegt het pakketje op het juiste adres afgeleverd… Heb zo’n gevoel dat ik niet geholpen ga worden..
Gewenste Oplossing:
Pakketje z.s.m. terecht en anders geld terug
