Klacht: Pakket status geleverd maar niets ontvangen

Drumsticks op 08 december 2018 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket zou 6-12 bezorg worden. Na een bericht te hebben gekregen dat deze geweigerd zou zijn, wat niet zo was, werd er – 40 min later bericht gestuurd dat het toch bezorgd was. Ik heb nooit iets ontvangen, geen briefje, geen pakketje. BESTELVERSTUUR NOOIT VIA DHLGO PARCEL.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik, en de andere gedupeerde, de pakketen hebben en een excuus voor de zoveelste klacht hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM