Klacht: Pakket niet geleverd

Eem.apdr15 op 29 mei 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 29 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 mei kreeg ik een bevestiging dat mijn pakket geleverd is om 19.27. Mijn pakket niet te vinden in de brievenbus, andere brievenbussen ook niet en mijn buren weten van niks. Ik was zelf niet thuis dus heb ook nooit het pakketje kunnen aannemen..

Gewenste Oplossing:

Zsm bevestiging waar mijn pakket is zodat ik het eventueel op kan halen of zsm alsnog afleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM