Ordo 4384 op 30 juni 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ida de Groot heeft een klacht ingediend bij Go Parcel omdat haar pakket niet is bezorgd, ondanks dat zij de hele middag thuis heeft gewacht. Het bedrijf gaf aan dat zij niet thuis was op het moment van de bezorging.
Hoi, mijn pakket is niet bezorgd,
Zit heel de middag te wachten,
En dan zeggen dat ik niet thuis was.
Groeten Ida de groot.
Ik krijg eerst bericht, dat ze vertraagd zijn!
Daarna ben ik niet thuis?
Ik zit heel de middag voor niets te wachten,
Gaarne goede afspraken maken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
