theo van lopik de enige op 27 december 2023 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft een klacht ingediend omdat een besteld artikel van bol.com na drie weken nog steeds niet was bezorgd, ondanks herhaaldelijke toezeggingen van nieuwe bezorgdata. Na het aanvragen van een terugbetaling bij bol.com, die werd goedgekeurd, ontvangt de klant nog steeds meldingen over de levering van het pakket.
Mijn artikel dat ik besteld heb bij bolcom werd na drie weken nog steeds niet bezorgd. Telkens werd een nieuwe bezorgdatum gestuurd.
Tenslotte heb ik mijn geld teruggevraagd en gekregen bij bolcom
Maar ik krijg nog steeds berichten dat het pakket bezorgd wordt……
Geen berichten meer van go parcel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
