Klacht: Nooit ontvangen bestelling

Nienkejansen op 07 december 2018 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 7 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Na een aantal mails waar geen reactie op gegeven word , en een pakket waarvan staat dat ie zowel geleverd is ala terug is gestuurd naar het magazijn weet ik niet waar jullie mijn pakket nu gelaten hebben. Ik vind dit slecht en wil of mijn geld van jullie terug, of mijn pakket binnen een dag in de brievenbus hebben zitten. Het maakt me niet uit of je de verpakking er dan af moet halen, maar ik ben er klaar mee dat ik al twee weken op een pakket wacht waar voor betaald is en nooit door jullie afgeleverd word

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM