Klacht: Niet ontvangen

Joke kuik op 12 mei 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 12 mei 2019

Een klant van Go Parcel meldt dat een pakket niet is ontvangen, ondanks dat er aangegeven is dat het om 14.32 uur is afgeleverd. De klant was thuis en er is niemand aan de deur geweest, noch is er een kaartje achtergelaten met informatie over de bezorging.

Mijn Klacht:

Maar toch aan geven dat het om 14.32 afgeven is
Ik was thuis maar is niemand bij de deur geweest
Ook geen kaartje achtergelaten waar het wel is afgeven is
Vrijdag zou het bezorgd welden
Dus waar is mijn pakketje gr joke kuik
0628880644

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje maar binnen komt eerder niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM