Klacht: Er staat ontvangen maar niks binnen gekregen

Sanannie op 21 augustus 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 21 augustus 2022

Een klant van Go Parcel meldt dat er een status van 'ontvangen' is, terwijl het pakketje niet is aangekomen. Het pakketje, dat door de brievenbus had kunnen passen, is ook niet bij de buren afgeleverd, waardoor de klant vreest zijn kleding kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

Er staat ontvangen maar niks binnen gekregen. Ook niet in de brieven bus het pakketje kon makkelijk door de brievenbus namelijk al mijn buren ook niks ontvangen. Nu dus ook mijn kleding weg. Heel raar.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanannie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM