Mijn Klacht:
Omdat ik wist dat ik niet thuis zou zijn rond het tijdstip van de bezorging heb ik eenmalig een neerzettoestemming gegeven, namelijk: 1E ETAGE, BIJ MIJN VOORDEUR. Toen ik thuis kwam lag mijn pakket gewoon in de centrale hal! Gewoon weer gedropt zoals zij altijd doen! Iedereen die langsloopt kan het pakket gewoon meenemen en dan wast GLS zijn handen weer in onschuld want zij hebben het pakket tenslotte bezorgd!!! Op geen enkele manier kan je een klacht indienen bij GLS, nergens te bereiken alleen onder een telefoonnummer in Ierland.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bezorger(s) van GLS doen waar ze voor betaald worden, namelijk hun werk!!
Tevens moet GLS zorgen voor een goede bereikbaarheid van een Klantenservice.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
