Klacht: Vernieuwde smaak paradoxaal original.

Bauke van Toor op 19 oktober 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 oktober 2020

Een consument uit een gezin van vijf personen is teleurgesteld over de vernieuwde smaak van de paradontax original tandpasta. Volgens de klager is de unieke smaak die het product onderscheidde van andere tandpasta's verloren gegaan, wat heeft geleid tot het weggooien van het duopak. De klager vraagt zich af waarom de originele smaak niet behouden is gebleven en pleit voor de lancering van de vernieuwde smaak als aparte optie.

Mijn Klacht:

De vernieuwde smaak van de paradontax original is teleurstellend.
Het gene wat paradontax onderscheid van andere tandpasta is hiermee verloren gegaan. Heb het duopak direct weggegooid. Hiermee bent U een heel gezin, 5 personen die al zolang zij kunnen herinneren poetsen met paradontax, kwijt. Erg jammer. Waarom niet de original als original laten bestaan, en de vernieuwde smaak lanceren voor mensen die van vieze zoete tandpasta houden?

Gewenste Oplossing:

De original laten bestaan zoals die is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bauke van Toor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM