Klacht: samenstelling-parodontax-aangepast

LHuijsmans op 18 april 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 18 april 2021

Een consument heeft klachten over de gewijzigde smaak en samenstelling van Parodontax originaliteit. Na het proberen van twee tubes vindt de consument de nieuwe smaak te zoet en chemisch, en mist de oude zoutere smaak. Daarnaast merkt de consument op dat veel ingrediënten zijn verwijderd, waardoor het product niet meer overeenkomt met de originele versie.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd is de smaak van Parodontax originaliteit veranderd, de nieuwe smaak vindt ik ook na 2 tubes proberen niet lekker. De nieuwe smaak is deels zoet, chemisch en ik mis de oude zoutere specifieke smaak. De kleur is ook veranderd, evenals de structuur. Een blik op de ingredienten leert al snel: Er is vrijwel niets meer over van de oude samenstelling. ALLE plantenextracten en mineralen zijn eruit gehaald en het enige wat terug te voeren is op de originele Parodontax is een hoeveelheid (waarschijnlijk goedkoper) zout.
Het is absoluut niet meer het originele product, terwijl je dat op grond van de naam wel mag verwachten.
Als dit zo blijft stap ik over op een ander product.

Gewenste Oplossing:

Als de oude samenstelling met plantenextracten en mineralen weer terugkomt - dus GEEN VERNIEUWDE SMAAK - gewoon de echt originele paradontax terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LHuijsmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM