Klacht: Parodontax

Anna78 op 20 april 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 20 april 2021

Een gebruiker van Parodontax uit zijn onvrede over de recente wijziging in de formule van de tandpasta, die hij al sinds zijn 13e gebruikt. Hij vindt dat de nieuwe formule geen toegevoegde waarde meer heeft en mist de oude variant, die volgens hem beter was. Ondanks het antwoord van het bedrijf dat er in andere landen geen klachten zijn, vraagt hij zich af waarom de oude formule daar nog wel beschikbaar is.

Mijn Klacht:

jaren, jaren gepoetst met parodontax. Al sinds mijn 13e … Eenmaal hieraan gewend, smaken alle andere tandpasta als kindertandpasta en chemisch. Ik vind het echt heel jammer dat de formule nu is veranderd. De tandpasta heeft voor mij geen toegevoegde waarde meer. Waarom niet ook de oude houden? Ik mis het echt. Daarom dien ik ook een klacht in. Bedrijf zegt dat in andere landen geen klachten zijn, maar zie ik het goed dat ook dat de oude formule nog te krijgen is daar?

Gewenste Oplossing:

Als de oude variant weer in NL te verkrijgen in de winkel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM