Klacht: Paradontax

Flarja op 03 april 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 3 april 2021

Een consument uit kritiek op het product Paradontax van Glaxo Smith Kline, omdat de nieuwe formule volgens hem onacceptabel is. Hij wijst op de waarschuwing op de verpakking over het gebruik en de leeftijdsrestrictie voor kinderen, en merkt op dat er geen duidelijke communicatie was over de wijziging in de formule, ondanks dat de verpakking gelijk bleef.

Mijn Klacht:

Te vies voor woorden! Er staat zelfs een waarschuwing op: niet vaker dan 2 x er dag gebruiken en niet voor kinderen onder de 12 jaar. Wat voor troep zit er dan in? Toen ik de 4 tubes in de aanbieding kocht, zagen de doosjes er precies hetzelfde uit. Geen vermelding van nieuwe formule oid. 2 waren nog van het oude kaliber, en 2 met de nieuwe vieze ‘zoetstof met een beetje zout’ smaak.

Gewenste Oplossing:

Niet, wat een bedrog!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Flarja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM