Mijn Klacht:
De titel op de verpakking van parodontax : vernieuwde smaak. Helaas is niet alleen de smaak veranderd maar ook de samenstelling van het product. Alle kruiden: mint, kamille, echnaea, myrrhe, ratania, Sauge en minerale zouten zijn eruit gehaald en vervangen door de goedkopere aroma’s. Het is dus eigenlijk een heel ander product geworden. De naam parodontax zou dus niet meer gevoerd mogen worden. Waar het op neer komt: de klant wordt bedrogen. Een veel goedkoper geproduceerd product wordt tegen dezelfde prijs verkocht .
Ik vind dit oplichting. Natuurlijk wordt ik niet gedwongen om het product te kopen maar het is een vorm van productmisleiding en volgens mij is dit strafbaar.
Heel jammer, de oude formule gebruik ik al vanaf 1985 en was altijd bereid een hoog aankoopbedrag te betalen voor een super product, nu voel ik mij bedrogen door de producent. In het programma radar vertelde de producent dat men de smaak veranderd heeft doordat de klant hier om gevraagd zou hebben….. ik vind ook dit een gezocht antwoord. De oude formule werd geprezen door de vele trouwe gebruikers, het is gewoon een beter verdienmodel voor de producent. Ik hoop dat u de vele klachten over dit vernieuwde product serieus neemt en er toe overgaat om jullie oude perfecte product weer in productie te nemen.
Hartelijke groeten,
C. De Feijter.
Gewenste Oplossing:
Zie bovenstaand bericht.
