Mijn Klacht:
Beste,
We hebben met mijn man houten trouwringen gekocht. Na 1 maand waren ze al kapot, verkleurd. Ik heb dit vermeld maar reclamatie werd afgewezen onder de titel, dit valt niet onder levenslang garantie. Hiermee ben niet het eens. Bovendien voor aanmelden voor beoordeling, willen ze 10 euro, anders gaan ze het niet beoordelen. Afwijzing is op basis van foto’s en teks, zonder zien van het product.
Hoe verder? Ik ben van plan om juridische stappen te nemen.
Gewenste Oplossing:
voorlopig is daar geen oplossing
