Mijn Klacht:
Trouwringen besteld met een afleverdatum van 1 december. Op 2 december gevraagd naar de status en pas na een paar keer bellen en mailen kreeg ik te horen dat levering is uitgesteld naar 8 december. Vanwege ons huwelijk op 5 december kreeg ik leenringen aangeboden en die waren op tijd maar na het retourneren van de leenringen krijg ik te horen dat het nog 25 werkdagen kan gaan duren voordat ze onze trouwringen opsturen.
Glamira is overigens een bedrijf in Bulgarije en elke email wordt pas beantwoord nadat je er weer een paar keer achteraan heb gebeld.
(telefoon is Engelstalig)
Gewenste Oplossing:
Annuleren van mijn order en restitutie van aankoopbedrag. Vervolgens hoop ik nooit meer iets van deze club te horen.
