Mijn Klacht:
Een tijd geleden hier een (te dure) verlovingsring gekocht. Na 2 maanden de ring aan gehad te hebben kwam ik erachter dat de ring (aan de kant van het diamant is gebroken). Ik heb contact gehad met de klantenservice en zij hebben mij instructies gegeven om een (betaald) retourlabel aan te maken en de ring op te sturen. Vervolgens kreeg ik de volgende keuzes, de ring laten maken voor 240 euro of ik zou de ring retour krijgen. Ik heb natuurlijk gekozen om de ring te retourneren. De levenslange garantie die GLAMIRA slaat dus eigenlijk nergens op.
@glamira ik hoor nogmaals graag van jullie om te kijken of jullie echt levenslange garantie aan kunnen bieden.
Voor nu raad ik GLAMIRA niet aan bij anderen!!!!
Gewenste Oplossing:
Een kosteloze reparatie
