Klacht: Glamira scammers

Arno van Schaik op 10 januari 2023 over Glamira.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Glamira.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Glamira.nl
Status Open
Datum 10 januari 2023

Een klant van Glamira.nl uit ernstige klachten over de kwaliteit van de sieraden en de klantenservice. Na de aankoop van een ring voor 430 euro viel er binnen drie maanden een steentje uit, maar de klant kreeg geen garantie of ondersteuning van het bedrijf. De klant beschrijft Glamira als oplichters en adviseert anderen om geen aankopen te doen.

Mijn Klacht:

Koop geen sieraden bij Glamira!!
NOOIT wat kopen bij Glamira!!! Bulgaarse scammers zijn het!! Ze verkopen je slechte kwaliteit sieraden die snel kapot gaan. Wat een ongelofelijke boeven zijn dit zeg! Je koopt een ring voor 430 euro en dan valt er binnen 3 maanden een steentje uit. En vervolgens heb je geen garantie want steentjes die kwijt raken vallen daar niet onder. Wat een onzin!! Het is toch niet normaal als je ring van meer dan 400 euro binnen 3 maanden uit elkaar valt? Ze konden en wilden ook niks meer voor me doen. Geen voorstel, geen reparatie, geen tegemoetkoming. Ik had maar een verzekering moeten afsluiten bij ze omdat de rommel die ze verkopen van zeer slechte kwaliteit is. Lees ook de andere berichten van benadeelde kopers en je ziet dat het elke keer soortgelijke verhalen zijn. En let ook eens op de reactie die Glamira dan elke keer geeft. Als je een goed bedrijf runt en je staat voor kwaliteit dan heb je niet dit soort klachten. Dan los je dat op een volwassen manier op. Gewoon geen klasse. Alleen maar verkopen en geen service.

Gewenste Oplossing:

Reparatie of vervanging van product

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Glamira.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Arno van Schaik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM