Mijn Klacht:
drie a vierweken ontvang giro afschift maar de giro stuurd mijn om de 14 dagen hoe kan dat blijf het post nl liggen
Gewenste Oplossing:
op tijd bezorgen
landring op 20 mei 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft aangegeven dat hij al drie tot vier weken wacht op de ontvangst van een giroafschrift, terwijl de giro om de 14 dagen wordt verzonden. De klant vraagt zich af waarom de post bij PostNL blijft liggen.
drie a vierweken ontvang giro afschift maar de giro stuurd mijn om de 14 dagen hoe kan dat blijf het post nl liggen
op tijd bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM