Mijn Klacht:
vanaf week 43 zaterdag 24 okt. 2020 krijg ik steeds de zaterdag en maandag de krant niet bezorgt. ook nog wel eens door de week geen krant. Heb steeds telefonisch een melding gemaakt. Met Kees en Tom aan de lijn. Ik wordt steeds zoet gehouden met dat ze een melding maken. We zijn het spuugzat nu, dat ik al 8 weken steeds dit moet doorgeven. Mij wordt steeds verteld, nu komt het goed. Dus niet.
Bij deze vind ik het betreurenswaardig dat ik niemand anders aan de lijn kan krijgen om deze serieuze klacht kan indienen. Afgelopen vrijdag 11 nov. werd aan mijn collega verteld, dat de baas van distributie zelf de krant kwam bezorgen. nou helaas, PINDAKAAS. weer geen zaterdag en maandag krant. De vraag is, wordt er uberhaupt iets met onze klacht gedaan???????? Dit vind ik zelf zeer klantonvriendelijk.
m.vr.gr. Petra Golsteijn
Gilde Opleidingen
Olympialaan 1
6042 JZ Roermond
tel: 088-4682019
Gewenste Oplossing:
als iemand eens me antwoord kan geven op de vele aantekeningen die zijn opgeschreven van deze afgelopen 8 weken.
(10)
