Klacht: Hooverphonics Tickets niet ontvangen tot nu toe!

NICKIS op 27 augustus 2013 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze persoon heeft nu 3 x dezelfde klacht op deze website geplaatst, beetje onnodig lijkt ons dat.

Categorie Reizen Algemeen
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2013

Een klant heeft in juli 2013 twee tickets gekocht voor het Hooverphonics concert op 28 augustus 2013 in Antwerpen, maar heeft tot de dag voor het concert nog steeds geen tickets ontvangen, ondanks bevestiging van Giggo Tickets dat de betaling was ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In July 2013 I bought two tickets for the HOOVERPHONICS CONCERT on 28 August 13 in Antwerpen, confirmation from GIGGO that they received the moneys 15 July. Up-to-date and one day before the concert I have NOT received the tickets (see attached confirmation)

Gewenste Oplossing:

I want to receive my tickets today per email, as e-tickets please as the concert is tomorrow!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Giggo Tickets

Heeft op 06 september 2013 om 12:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze persoon heeft nu 3 x dezelfde klacht op deze website geplaatst, beetje onnodig lijkt ons dat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM