Mijn Klacht:
In sept 2013 heb ik 4 kaarten voor de Ladies of Soul besteld bij www.giggotickets.nl. voor 15 febr. 2014. Zag er professioneel uit met KvK nummer en vele boekingen van voorstellingen. De tickets moesten direct betaald worden. Ook allerlei formulieren van aankoop thuis uitgeprint. Daarna niets meer gehoord. Pas 1 week voor de voorstelling na een email van mij te horen gekregen dat er geen kaarten beschikbaar waren, hadden ze niet kunnen inkopen. Ik kreeg wel mijn geld na grote kritiek en dreiging van AANGIFTE BIJ POLITIE. Het hele bedrag na 3 dagen terugbetaald gekregen. MAAR Giggotickets heeft wel 4.5 maanden rente kunnen vangen van mijn geld en met mij nog duizenden erbij. KASSA. Het ruikt naar FRAUDE.
Gewenste Oplossing:
Gelukkig mijn geld terugbetaald gekregen. Giggo is telefonisch slecht bereikbaar en op email ontvangt men een standaardemail terug. Er is mij geen bericht gestuurd dat ik geen kaarten zou ontvangen. Dus er is mij ook geen gelegenheid gegeven via een andere weg kaarten te bestellen. Het direct betalen voor de kaarten doet fraude in de hand werken. Er wordt ook geen garantie geboden. Dus als ze niet terugbetalen kan je fluiten naar je centen. En je gaat het ze ook niet voor de rechtbank brengen, dat is te duur. En als ze frauduleus zijn, hoe pak je het aan. Inmiddels kunnen ze wel miljoenen op deze wijze ontvangen. Waarom kunnen er geen tickets VIA PRINTER THUIS direct uitgeprint worden!!!!!!
