Terug

Klacht: Voucher geld niet terug.

Saskia de Fauw op 13 september 2022 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 13 september 2022

Een klant heeft twee vouchers aangeschaft, waarvan één met een cadeaukaart en de andere via bankoverschrijving. Na het indienen van een herroepingsformulier voor beide vouchers en herhaaldelijk contact met GiftForYou, heeft de klant nog steeds geen cadeakaartcode of terugbetaling ontvangen, ondanks het feit dat het om een totaalbedrag van ongeveer 120 euro gaat.

Mijn Klacht:

2 vouchers aangeschaft. 1 via cadeaukaart met 9.95 bijbetaling en 1 via bankoverschrijving. Via herroepingsformulier allebei geannuleerd. Na vele mailtjes en telefoontjes waarbij je zo een half uur in de wacht staat, nog steeds geen cadeakaartcode en geld terug. Gift for you reageert nergens op.
Gaat toch om zo’n 120 euro samen.

Gewenste Oplossing:

Met contact en mijn geld en cadeaukaart terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskia de Fauw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GiftForYou

Alle klachten over GiftForYou →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over GiftForYou
Zo werkt het