Klacht: Pakket nooit gekregen

sennagillis op 26 mei 2022 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 26 mei 2022

Een klant van GiftForYou heeft een bestelling geplaatst voor Moederdag, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen reacties komen op telefoontjes, e-mails of berichten via sociale media. De situatie wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst voor moederdag en inmiddels nog steeds niets ontvangen. Telefonisch slecht bereikbaar, reageren niet op mailtjes en geen reactie op facebook en instagram. Ik heb geen idee meer wat ik kan doen, maar dit is echt heel erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakketje mijn kant op komt, maar ik ga in ieder geval nooit meer iets bestellen hier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sennagillis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM