Klacht: Niet mogelijk om mijn Wellness Beauty voucher te gebruiken in Rotterdam

BOOKINGVEERLE op 05 augustus 2025 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 5 augustus 2025

Een consument heeft een GiftForYou cadeaubon van €50,- voor Wellness en Beauty ontvangen, maar kan deze niet gebruiken in Rotterdam zonder een bijbetaling van €40,-. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van GiftForYou en is ontevreden over het beperkte aanbod, dat voornamelijk uit zonnestudios bestaat. De klant verzoekt om de bon om te ruilen voor contant geld om een massage dichterbij huis te kunnen boeken.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een Gift for You cadeaubon Wellness Beauty voucher van €50,-. Het is niet mogelijk om in Rotterdam de bon te gebruiken, behalve met bijbetaling van €40,-
Medewerkers van Gift for You zijn niet bereikbaar via mail en niet via de telefoon.
Het aanbod was alleen maar zonnestudios, en 1 massage studio die dus een aanbod had waar ik veel geld moest bijbetalen.
Ik wil de bon inruilen voor contant geld omdat ik dan gewoon bij mij in de straat een massage kan boeken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bon inruilen voor contant geld omdat ik dan gewoon bij mij in de straat een massage kan boeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Reactie van de melder van de klacht BOOKINGVEERLE

7 maanden geleden - ik heb nog niks vernomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BOOKINGVEERLE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM