Klacht: Kan restaurant niet bevestigen

Toontjehoger op 05 november 2017 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 5 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een giftforyou card restaurant code: 6374240430070653607.
Na de code ingevoert te hebben kon ik de waarde zien, € 25,-.
Vervolgens een cadeau “etentetje voor twee” gekozen.
Deze wilde ik reserveren maar kon dit nergens op de site doen.
Na van alles geprobeerd te hebben, gaf ik de moed maar op.
Toen toch nog maar een keer weer opnieuw geprobeerd en tot mijn verbazing staat mijn tegoed op 0.
Ik vind het een zeer complexe site!

T.van der Vegt

Gewenste Oplossing:

Als weer € 25 op staat en men duidelijk aangeeft hoe te bevestigen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM