Klacht: Kaart werkt niet

Simone mooyekind op 12 maart 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 12 maart 2023

Een klant heeft een restaurantbon van GiftForYou, maar deze werkt niet omdat deze niet geactiveerd is. Bij het proberen te activeren blijkt het restaurant niet meer in de lijst te staan, en de klant verzoekt om het tegoed van de bon op zijn bankrekening te ontvangen, zodat hij elders kan dineren.

Mijn Klacht:

Ik heb een restaurant bon van giftforyou
Bij restaurant gegeten kaart doet het niet moet geactiveerd worden
Wil ik dit doen blijkt het restaurant niet meer in de lijst te staan
Ik wil graag het tegoed van mijn kaart op mijn bankrekening hebben zodat ik kan eten waar ik wil

Gewenste Oplossing:

Geld van de kaart op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simone mooyekind
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM