Klacht: Inwisselen voucher

Sandra ter Bals op 03 december 2022 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 3 december 2022

Een klant heeft sinds mei moeite met het inwisselen van een voucher van GiftForYou. Na advies van een medewerker €4,90 bijbetaald, maar het aanbevolen restaurant accepteert de voucher niet meer, wat de klant als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Ben sinds mei dit jaar bezig om de voucher in te wisselen en dat lukte nergens. Uiteindelijk op advies van een medewerker €4,90 bijbetaald en dan zou het goed komen. Echter het restaurant wat hij adviseerde werkt niet meer met deze partij. Ik heb het cadeau gekregen en vind dit echt schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik wil in ieder geval de €4,90 terug en daarnaast een mogelijkheid tot inwisselen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra ter Bals
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM