Klacht: giftforyou dinner kaart

terdy op 18 januari 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een klant van GiftForYou heeft problemen met het omruilen van een dinner kaart voor een kluskaart op de website, wat volgens de voorwaarden mogelijk zou moeten zijn. De klant ervaart ook dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is en niet reageert op e-mails, wat leidt tot frustratie en de beschuldiging van oneerlijke praktijken. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen om het probleem aan te kaarten.

Mijn Klacht:

heb dinner kaart en wil dit omruilen tegen kluskaart op site zou dat moeten kunnen maar steeds lukt het niet.
telefonische zijn de flessentrekkers niet bereikbaar.
op email word niet gereageerd.
duidelijk een flessentrekker praktijk mensen koop geen giftforyou kaarten is echt diefstal
veel mensen die dit kopen gooien kaart maar weg of laten hem verlopen omdat ze niet verder komen ik ga door tot ik er iets voor terug heb en ga juridische dit aankaarten

Gewenste Oplossing:

kluskaart of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door terdy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM