Klacht: Gift vouchers niet te besteden. Diverse restaurants nemen de vouchers niet meer aan.

T-devil op 27 februari 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant heeft in april 2022 een GiftForYou box ontvangen, maar heeft deze inmiddels drie keer geprobeerd te gebruiken zonder succes. Bij een restaurant dat op de website van GiftForYou staat vermeld, werd hem meegedeeld dat de vouchers niet meer worden geaccepteerd, wat leidde tot ontevredenheid en verzoek om het cadeau bedrag in plaats van een cadeaubon terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

April 2022 een gift for you box gekregen als cadeau.
Deze box inmiddels 3x geprobeerd te gebruiken maar gister middag de 3e poging was mijn geduld op.

Kwamen binnen bij restaurant die bij gift for you op de site aangemeld stond.
Laat ik na navraag de voucher zien…. krijg ik kort na navraag bij leidinggevende te horen dat deze vouchers niet meer ingenomen worden.

Benzinekosten gemaakt…. wachttijd gemaakt.
Met onverrichter zake terug gereden.

Ik zou graag het cadeau bedrag willen ontvangen ipv een cadeaubon.

Gewenste Oplossing:

Zou graag het te besteden bedrag op mijn rekening willen ontvangen of evt een bol.com bon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T-devil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM