Mijn Klacht:
Wij hebben in aug 2016 een giftcard ontvangen. Wat een leuk cadeau! Helaas is mijn echtgenoot na een heftig ziekbed overleden. Goh, om de draad weer op te pakken, maar eens kijken naar mijn giftcard. Verlopen!!!! Regels zijn regels, prima, maar er zijn ook regels om vanaf te wijken. Dus ben nu erg benieuwd hoe ” hard” de regels zijn.
Gewenste Oplossing:
Zou het fijn vinden om een herkansing te krijgen. Vooral omdat mijn echtgenoot deze kaart van zijn beste maatje voor zijn verjaardag heeft gekregen. Ik wil graag ook dit in zijn idee/wens behandelen
