Klacht: Geld verdween van de kaart tijdens het boeken van een diner

Janke Beens op 10 juni 2017 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 10 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg van mijn dochter een giftforyoucard en wide een diner boeken, opeens was het solde van de kaart verdwenen. Wat moet ik nu doen, saldo 50 euro geldig tot Geldig tot en met: 19-08-2017. Ik baal ontzettend omdat ik tegen mijn dochter vertelde dat ik de kaart zou gaan gebruiken, en ik baal nog meer!!! dat ik nergens antwoord krijg, ik heb van alles geprobeerd. Je verheugd je op een etentje, en hop weg alles!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil morgenvroeg een oplossing van u zodat ik alsnog van dit etentje kan genieten.

Bericht van GiftForYou

8 jaren geleden - Goedemorgen, U heeft via Facebook al een reactie ontvangen. Geen zorgen u bent die €50,- niet kwijt. Groet, GiftForYou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM