Klacht: Even weg voor twee.. Niet dus

50.ontevreden op 06 april 2019 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 6 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind mei 2018 dit cadeau gekregen.
Diverse keren geprobeerd een reservering te maken; GEEN kamers vrij..
Vandaag (6 april 2019) ultieme poging, contact met hotel en ja hoor;
kamer vrij maar alleen met € 25 bijbetaling voor doordeweekse nacht.
Wat zijn dit voor praktijken??? Zo’n beperkte keuze, geen kamers vrij,
€ 25 bijbetalen zonder dat dit op de website van gift for you wordt vermeld?
Zeer teleurstellend cadeau en en een afknapper voor gever en ontvanger…

Gewenste Oplossing:

Als gift for you de waarde van de bon naar mij overmaakt zodat ik op m'n eigen tijd een nachtje weg kan en vrij ben in de keuze van een hotel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM