Anbel op 26 juli 2024 over Gift For You in de categorie Internetshops - Cadeau's
Een klant heeft een cadeaubon ontvangen van Gift For You, maar kan deze nauwelijks inleveren. Na meerdere e-mails om de bon om te ruilen, ontving de klant aanvankelijk een reactie waarin om extra informatie werd gevraagd, maar na het verstrekken van deze gegevens bleef het stil en volgden er geen verdere reacties.
Cadeaubon gehad. Kan bijna nergens inleveren. Wil hem omruilen. Na diverse mailtjes kwam er reactie terug. Ze hadden wat gegevens meer nodig. Ik meteen teruggemaild en vervolgens is het stil. Weer paar keer gemaild maar er komt geen reactie meer
Als ik.anderecadeaubon krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gift For You
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gift For You
Reactie van de melder van de klacht Anbel
1 jaar geleden - Zelden zo'n slechte service gehad van een bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gift For You nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
