Mijn Klacht:
IUk heb een wellnessbon cadeau gekregen maar niets interessants in de buurt waar ik woon. Volgens de site kan je de bon omruilen maar dat werkt niet. Gebeld naar een nummer in Haarlem en dan wordt je doorgeschakeld naar Belgie en na 15 minuten in de wacht nog geen persoon gesproken dus maar opgehangen. Via het contactformulier een berichtje gestuurd maar daar reageren ze ook niet op. Volgens mij is het geen zuivere koffie, als je begrijpt wat ik bedoel. Een ander wopord mog ik niet gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de bon kan omruilen of 50 euro terug storten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
