Klacht: gids niet ontvangen

S.Boersma op 04 januari 2025 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCRV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf NCRV
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2025

Een consument heeft aangegeven dat de NCRV-gids niet is ontvangen in de week van oud en nieuw. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben in de week van oud en nieuw de ncrv gids niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wij ontvangen graag de gids van de week,
06-01-2025 samen met de nieuwe gids a.s.dinsdag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van NCRV

1 jaar geleden - op 7januari 2025 gebeld en gesproken met de heer Boersma. meneer heeft de gids van 4 januari niet ontvangen. Excuses aangeboden en de kosten verrekend. Ook melden wij de bezorgklacht bij PostNL.

Alle klachten die gemeld zijn door S.Boersma
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM