Klacht: Zeer povere kwaliteit dus constant defect

eloieneamonn op 01 september 2017 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben in het bezit van een Giant Twist Freedom 1GTS van begin 2014. Na allerhande problemen zoals kapot display, kapotte voorwielsensor, kapotte kabelboom, kapotte oplader nu helaas de accu overleden na 3 1/2 jaar. Heb nu voor een zg. nieuwe accu bouwjaar 2012 gewoon ondanks alle ellende 480 euro moeten betalen. Ben bij elkaar al bijna 750 euro kwijt aan reparaties en vervangingen. Mensen op de service zijn vriendelijk, behulpzaam maar hebben helaas de opdracht geen euro toe te geven. Zeer slechte service daarom en zeker geen reclame voor zo’n pretentieus bedrijf. Zal ook niemand aanraden een Giant af te nemen. Als ie rijdt rijdt de fiets voortreffelijk maar helaas is mijn Giant constant ter reparatie. Ben slecht ter been en dan steeds aan huis gekluisterd.Dure accu opgehaald maar helaas is het een ‘spierwitte die enig staat bij mijn verder pikzwarte fiets!

Gewenste Oplossing:

Met elke financieele tegemoetkoming na alle ellende.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM