Mijn Klacht:
Een aantal jaren geleden een prime e 2 disc gekocht. In de tussentijd zijn de volgende onderdelen kapot gegaan en vervangen:
3 maal gebroken ketting
alle achter tandwielen
10 spaken
computer
zadel pen
2 maal kettingkast (nu weer defect en niet meer vervangen)
en nu is de moter defect en dat gaat weken duren om deze te reviseren met natuurlijk weer een zeer hoge kosten post.
Al met al een krakkemikkige e-bike voor een bedrag van een kleine 3.000,- euro.
In de tussentijd net zo veel kosten gemaakt aan reparatie als aan de aanschaf van een nieuwe e-bike.
Teleurstellend resultaat en de fiets voldoet absoluut niet aan het conformiteit beginsel.
Gewenste Oplossing:
Kosteloze reparatie c.q. vervanging van de motor en een tegemoetkoming in de vele kosten die ik de afgelopen jaren heb gehad.


