Mijn Klacht:
Ik heb de fiets eind augustus 2021 bij de fiets Winkel Fietsen Anne in Wevelgem ( België ).
Het relaas is ik ben mijn sleuteltje van het ringslot verloren en mijn reservesleutel past niet op dit ringslot maar wel op de sleutel van de batterij .
ik heb een offerte gekregen voor herstel van 129 euro ( nieuw ringslot en nieuw slot voor batterij) ,
Mijn vraag is kan dit na ongeveer 6 maande of daar geen garantie voor is ?
Gewenste Oplossing:
ik ben te vreden als de stukken o.a. ringslot en keting axa vergoed worden .( garantie van 2 jaar op de fiets)
